O que acontece se o meu dispositivo avariar?Atualizado há 18 horas

Lamentamos muito o sucedido! Em primeiro lugar, solicitamos que nos envie um vídeo demonstrativo do problema. Confirmada a avaria, procederemos à substituição do aparelho. Para podermos efetuar a troca, é indispensável conservar a embalagem original e enviar uma fotografia do número de lote localizado no próprio dispositivo.