¿Que pasa si mi dispositivo falla?Actualizado 19 days ago
¡Sentimos lo sucedido!
En primer lugar, debes enviarnos un video donde podamos ver el fallo.
No te preocupes, en caso de confirmar la incidencia procederemos al cambio del mismo. Recordamos que para poder realizar este cambio necesitamos que se confirme que se conserva el embalaje original.
Además, pedimos se incluya una imagen del número de lote que puedes encontrar en tu dispositivo.