Was passiert, wenn mein Gerät nicht funktioniert?Aktualisiert vor 18 Stunden

Das tut uns leid! Zunächst musst du uns ein Video schicken, in dem wir den Fehler sehen können. Keine Sorge, sobald der Defekt bestätigt ist, tauschen wir das Gerät aus. Wir weisen darauf hin, dass wir für diesen Austausch bestätigen müssen, dass die Originalverpackung noch vorhanden ist. Außerdem bitten wir dich, ein Foto der Chargennummer beizufügen, die du auf deinem Gerät findest.